Comment from Hibisway the 04/10/2022
Bonjour, tout d'abord merci de nous voir laissé un avis. Nous regrettons que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nos loukoums sont frais et conditionnés pour conserver une fraicheur optimale. Nous vous contactons pour en savoir plus sur votre commentaire, afin de comprendre au mieux votre ressenti et quels produits en particulier sont concernés par votre avis. Nous vous remercions en tout cas de nous avoir fait part de votre ressenti, et sachez que la fraicheur et l'onctuosité de nos produits est une de nos priorité et nous redoublons d'effort chaque jour pour maintenir notre degré d'exigence. En attente d'un retour de votre part, nous vous souhaitons une bonne soirée. Nous espérons également continuer à vous compter parmi nos clients dans l'avenir.